11月11日,獲嘉縣在政府二樓會(huì)議室召開營(yíng)商環(huán)境提升企業(yè)滿意度座談會(huì),縣營(yíng)商辦、法院、市場(chǎng)監(jiān)管局、自然資源局、住建局、生態(tài)環(huán)境局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,會(huì)議由縣政府辦副主任楊修奎主持,縣領(lǐng)導(dǎo)王焱副縣長(zhǎng)出席會(huì)議。
座談會(huì)上,楊修奎對(duì)獲嘉縣2020年度全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果做了詳細(xì)匯報(bào),并要求各單位就此次評(píng)價(jià)結(jié)果,根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)判分析。各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)如何提升營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)企業(yè)滿意度工作情況進(jìn)行了交流和匯報(bào)。
在認(rèn)真聽取大家發(fā)言后,王焱指出,要進(jìn)一步加強(qiáng)各單位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化辦事流程,不斷提高辦事效率;要推動(dòng)各部門編制自己的材料手冊(cè)模板,提高規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、貼心服務(wù);要規(guī)范行政執(zhí)法部門對(duì)企業(yè)的檢查行為,聯(lián)合部門間“雙隨機(jī)、一公開”檢查,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法報(bào)備制度,減輕企業(yè)迎檢負(fù)擔(dān);要精益求精,提升企業(yè)滿意度,各單位業(yè)務(wù)部門在對(duì)外服務(wù)時(shí)要貫穿到企業(yè)生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),定期做好回訪,積極回應(yīng)企業(yè)和群眾訴求,解決企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)過程中實(shí)際遇到的問題和困難,確保企業(yè)滿意度不斷提升。