為維護社會和諧穩(wěn)定,城關鎮(zhèn)各村成立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解委員會厚植為民情懷,聚焦群眾“急難愁盼”事,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,推動矛盾糾紛化解“只進一扇門、最多跑一地”,全力做好各時間節(jié)點矛盾糾紛化解工作。
一是匯聚老黨員、志愿者、鄉(xiāng)賢等多種資源組建矛盾調(diào)解委員會,暢通民意收集渠道。
二是通過面對面“拉家常”的方式,聽民聲、察民意,全面細致排查矛盾糾紛隱患苗頭。按照預防為主、調(diào)解為先、及時化解矛盾的原則,做到小事不村、大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交,就地化解。對難以調(diào)解的相關矛盾糾紛,第一時間上報鎮(zhèn)矛調(diào)中心,并隨時關注進展,積極配合鎮(zhèn)或職能部門調(diào)解。
三是以排查走訪的方式,向群眾宣傳“三零”創(chuàng)建、平安建設等相關政策,主動征詢?nèi)罕婈P心關注的熱點難點問題,建立群眾需求導向機制。目前,共收集矛盾問題68條,已化解66條。