“小伙子看見我們圍成一圈，主動來幫助我們登記信息，還貼心引導我們有序前往窗口辦理業(yè)務，為我們提供了很大的幫助！太感謝了！” 近日，在縣政務服務中心社保窗口，前來縣政務服務中心社保窗口辦理社?？I(yè)務的李阿姨對政務中心工作人員連聲道謝。

近期，由于社?？I(yè)務辦理需求集中爆發(fā)，大廳內(nèi)前來辦理該業(yè)務的人員數(shù)量急劇攀升，使得群眾排隊等候的時間大幅延長。在此情形下，縣行政審批和政務信息管理局的黨員干部迅速行動起來，充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動與社保窗口對接，以十足的耐心和細致入微的態(tài)度為群眾登記各類信息，協(xié)助窗口進行排隊叫號工作，全力維護窗口前的秩序，并悉心指導部分對辦理流程不太熟悉的群眾順利完成社保卡的辦理。在這些工作人員的全力協(xié)助之下，社保窗口的業(yè)務辦理盡管繁忙卻絲毫不亂，眾多等待的群眾雖人數(shù)眾多卻井然有序，整體的辦事效率較以往有了極為顯著的提升。

  維護政務服務秩序，優(yōu)化政務服務環(huán)境。這只是政務服務中心眾多盡心盡責服務群眾場景的一個縮影。服務窗口是政府部門服務群眾的一面鏡子，是密切聯(lián)系群眾的重要紐帶，縣政務服務中心也將繼續(xù)秉承便民利民的服務宗旨，用一個個具體而溫暖的舉動，用規(guī)范而高效的服務，讓群眾在每一次辦事中體會到更多更實在的獲得感和幸福感。