前來辦理注銷業(yè)務的企業(yè)負責人李女士感慨道:“以前一想到稅務注銷就頭疼,手續(xù)繁瑣不說,還耗費大量時間?,F(xiàn)在好了,在咱窗口工作人員的引導下,通過電子稅務局,幾分鐘就搞定了,真是太方便了。”
為切實解決企業(yè)、群眾在稅務注銷環(huán)節(jié)面臨的痛點、難點問題,縣政務服務中心以稅務注銷為突破口,不斷創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務流程,積極協(xié)調稅務部門,共同探索創(chuàng)新服務模式。一方面,全面推廣電子稅務局“注銷前置套餐”服務。根據不同類型的納稅人,精準提供個性化的注銷方案,實現(xiàn)了“一次告知、一網辦理、一次辦結”。納稅人無需再在多個部門之間來回奔波,只需輕點鼠標,即可在網上完成稅務注銷申報的各項業(yè)務。
另一方面,中心加強對稅務注銷流程的宣傳和培訓。通過舉辦專題講座、發(fā)放宣傳資料等方式,讓納稅人充分了解稅務注銷的新政策、新流程,提高了納稅人的知曉率和參與度。同時,對窗口工作人員進行專業(yè)培訓,提升服務水平和業(yè)務能力,確保每一位納稅人都能得到高效、優(yōu)質的服務。
據悉,自優(yōu)化稅務注銷流程以來,窗口稅務注銷業(yè)務辦理時間大幅縮短,網上辦理率顯著提升,實現(xiàn)10分鐘內辦結注銷業(yè)務,網上辦理率從四個月共計7.48%迅速提升至單月辦理率70.59%,不僅為企業(yè)、群眾帶來了實實在在的便利,也為激發(fā)市場活力、促進經濟發(fā)展注入了新的動力。
下一步,獲嘉縣政務服務中心將繼續(xù)以企業(yè)、群眾需求為導向,不斷深化改革,創(chuàng)新服務方式,為打造更加優(yōu)質、高效的政務服務環(huán)境而努力奮斗。